Serviços

A função do suporte técnico é dar informações seguras que possam resolver o problema ou mesmo sanar a duvida do cliente. Com essa idéia buscamos atender os nossos clientes de forma rápida e segura com informações claras e precisas.

Contamos com vários métodos de suporte ao clente:
VALID
Atendimento por Telefone:

Dispomos de contatos por telefone fixo e linha de lefone celular.

VALID
Atendimento por Chat:

Forma de comunicação rápida, usada para resolver problemas ou tirar dúvidas simples com agilidade e sem custo.

VALID
Atendimento por E-mail:

Usado para atendimentos mais complexos e que demandam uma atenção maior para a necessidade.

VALID
Atendimento por Conexão Remota:

Através da internet nossa equipe técnica pode fazer o atendimento sem se deslocar até o cliente, indiferente da localização, basta ter conexão de internet estável, é como se o tecnico estivesse no próprio local.

VALID
Visitas Técnicas:

Sempre que necessário são feitos visitas a clientes, com isso conseguimos sentir a real necessidade do cliente e buscar a solução mais apropriada a um menor prazo possível.

Implantação de Softwares

A implantação dos nossos softwaes começa na identificação nas formas e processos de trabalho da empresa. Analisamos quais as reais necessidades para que o processo de implantação seja tranquilo e satisfatório, com isso consegiomos entregar o software da maneira que atende os objetivos

Apresentamos várias formas de trabalhar com os nossos softwares, onde o cliente identificará qual a forma que mais lhe agrada para a utilização das ferramentas.

Essa dinâminca só trás benefícios a empresa, pos nossas equipes apresentam formas de sucesso utilizadas por quem usa nossos softwares. Nessa hora muitas acabam trocando um processo antigo por uma nova forma de trabalhar com resultados mais satisfatórios para a empresa, clientes e colaboradores.

Revenda Autorizada

Comercializamos e implementamos soluções em Automação Comercial para empresas de pequeno e médio porte através de produtos de qualidade, direcionados para seu negócio.